Бюджет рекламы фитнес-клуба: сколько можно потратить на продажу абонемента
Как рассчитать бюджет рекламы фитнес-клуба по месяцу обслуживания: цена привлечения, подарок, предел скидки, пробные посещения и загрузка.
Содержание статьи
Продажа годовой карты даёт деньги сейчас и обязательство обслуживать человека дальше. Если сравнить всю оплату только с рекламой первой недели, результат может выглядеть лучше, чем экономика выполненного договора.
Поэтому возьмём условный месячный абонемент за 6 000 ₽ и полный месяц обслуживания. Все значения ниже придуманы для расчёта, не являются ценами или нормативами фитнес-рынка. Многопрофильный клуб, тренажёрный зал и небольшая студия имеют разные расходы и ограничения; пример нельзя переносить между ними целиком.
Выберите горизонт обслуживания
В итогах нужны оплаченные договоры с учётом фактически оказанных услуг, возвратов и оставшихся обязательств. Заявка на пробную тренировку — отдельная ступень. Предоплата за будущие месяцы ещё не показывает, сколько денег свободно для рекламы.
Для условного месяца заданы следующие переменные расходы. Платежи в последней строке для простоты приняты неизменными при рассматриваемых скидках; это допущение нужно заменить реальными условиями.
| Статья условного расчёта | Сумма |
|---|---|
| Переменная часть тренировочного обслуживания за месяц | 700 ₽ |
| Дополнительная уборка и ресурсы | 300 ₽ |
| Оформление и сопровождение нового участника | 200 ₽ |
| Расходные материалы | 100 ₽ |
| Переменные платёжные и прочие расходы по допущению модели | 200 ₽ |
| Все выбранные переменные расходы | 1 500 ₽ |
| Вклад до привлечения: 6 000 − 1 500 | 4 500 ₽ |
Вклад 4 500 ₽ ещё покрывает постоянную аренду, штат, оборудование, налоги и прибыль. Допустим, нужно оставить минимум 2 200 ₽. Предварительный предел размещения — 2 300 ₽ за новый месячный договор. Подготовка и ведение кампании учитываются дополнительно.
В модели 700 ₽ относятся к обслуживанию, которое возникает именно из-за нового участника. Если тренеры получают фиксированную оплату за уже открытые часы, относите её последовательно к постоянным расходам. А когда ради новых продаж приходится открывать группу, её полная стоимость становится отдельным условием решения.
Учтите стоимость знакомства с клубом
Представим дополнение к купленному абонементу: индивидуальный вводный разбор с переменными затратами 300 ₽. Его получат все покупатели по акции. После него на размещение остаётся 4 500 − 300 − 2 200 = 2 000 ₽.
Пробные посещения до покупки считаются иначе. Если люди проходят бесплатную тренировку и только часть покупает карту, затраты всех таких тренировок нужно распределить на состоявшиеся продажи. Нельзя учесть стоимость только тех проб, после которых человек купил абонемент.
Условно 25% подтверждённых заявок заканчиваются покупкой. При пределе размещения 2 000 ₽ и уже отдельно учтённых затратах пробного этапа допустимая цена заявки — 500 ₽. Если пробы ещё не посчитаны, этот предел преждевременный. Для разных ступеней используйте разные расчёты CPA.
Проверьте скидку на тот же месяц
При плановом рекламном CPA 1 200 ₽ и дополнении за 300 ₽ остаётся 3 000 ₽. Из них 800 ₽ превышают необходимый остаток.
| Предложение | Оплата | Переменные расходы без дополнения | Дополнение | Размещение на результат | Остаток |
|---|---|---|---|---|---|
| Дополнение без скидки | 6 000 ₽ | 1 500 ₽ | 300 ₽ | 1 200 ₽ | 3 000 ₽ |
| Дополнение и скидка 10% | 5 400 ₽ | 1 500 ₽ | 300 ₽ | 1 200 ₽ | 2 400 ₽ |
| Дополнение и скидка 15% | 5 100 ₽ | 1 500 ₽ | 300 ₽ | 1 200 ₽ | 2 100 ₽ |
При неизменных расходах предел скидки — 800 ₽, или 13,33% месячной цены. Скидка 10% оставляет 2 400 ₽; 15% — 2 100 ₽, что уже ниже 2 200 ₽.
Если обещание включает дополнительные занятия, продление или заморозку, пересчитайте период исполнения. Процент от рекламной цены не показывает стоимость такого обещания. Для выбора механики есть акции фитнес-клуба; здесь решается вопрос о доступной сумме на её привлечение.
Составьте тест от продаж
Пусть на размещение выделено условно 24 000 ₽ при CPC 60 ₽: получится 400 кликов. CR — доля кликов, завершившихся покупкой месячного договора с последующей проверкой исполнения и возвратов. Базовые 5% можно представить как 20% заявок и 25% продаж из них.
| Сценарий | CPC | CR в конечный результат | Ожидаемые результаты | CPA размещения | Остаток после размещения |
|---|---|---|---|---|---|
| Осторожный | 60 ₽ | 2,5% | 10 | 2 400 ₽ | 18 000 ₽ |
| Базовый | 60 ₽ | 5% | 20 | 1 200 ₽ | 60 000 ₽ |
| Благоприятный | 60 ₽ | 7,5% | 30 | 800 ₽ | 102 000 ₽ |
Остаток рассчитан по вкладу 4 200 ₽ с вводным дополнением. Постоянные расходы, отдельные пробы и подготовка рекламы в него не включены. В осторожном сценарии остаётся 1 800 ₽ на договор — меньше выбранных 2 200 ₽; положительный общий результат этого не исправляет.
План 20 договоров при CR 5% требует 400 кликов и 24 000 ₽. Это ожидание, а не обещание и не статистический стандарт. Задайте лимит риска и дождитесь, когда пройдут продажи и выбранный период обслуживания. Если его нельзя ждать целиком, промежуточный отчёт должен показывать оставшиеся обязательства.
Проверьте, куда придут новые участники
Свободное место в клубе в целом не означает свободное место в вечерней группе. Сопоставьте продажи с доступностью занятий, раздевалок, оборудования и тренеров. Скидка на непопулярное время требует отдельного предложения и проверки, не переехали ли туда обычные клиенты без прироста.
В итогах разделите новые договоры и продления. Будущие продления можно включать в экономику только по наблюдаемым группам с расходами на дальнейшее обслуживание. Первую продажу оценивайте так, чтобы клуб мог выполнить обещанный месяц даже без следующей оплаты.
Обсудить задачу по рекламе или сайту
Расскажите, как работает ваш бизнес и что хотите улучшить. Николай Тенгереков поможет определить следующий шаг.
Обсудить задачу